Asistente de voz para Amazon Alexa y Google Home

¿No conoce bien su cobertura? Pídale a Alexa o Google Home que responda sus preguntas.

Seamos honestos. El seguro es complejo. Para que sea más fácil entenderlo, desarrollamos la aptitud My Capital Blue Cross para sus dispositivos con Alexa y Google Home.

Una vez que se activa esta aptitud, diga "Alexa" o "Hey, Google", abra "My Capital Blue Cross" en su altavoz inteligente Amazon o Google para iniciar la aptitud.

Mujer usando una tablet

Entender sus documentos de atención de la salud

A veces sus programas y beneficios de salud no son muy claros, pero ahora el Asistente de documentos puede ayudarlo. Entienda todo sin tener que llamar a Servicios para miembros.

Busque el megáfono azul en sus documentos para saber qué términos o frases se activan con la voz.
Conozca los términos específicos y los beneficios especiales que podrían ayudarle a ahorrar dinero.

Realice un viaje de bienestar

¿No está seguro cuándo usar estos beneficios? Realice un viaje interactivo y conozca los laboratorios independientes, los gastos compartidos del miembro, cuándo y por qué es adecuada una visita virtual y demás al decir:

  • "Visit a Doc" (visita a un médico): cubre tarjetas de identificación, uso de laboratorios independientes e información sobre los gastos compartidos del miembro
  • "Virtual Visit" (visita virtual): conozca cuándo y por qué usted podría elegir usar el servicio de Atención virtual
  • "How to Shop for Insurance" (cómo comprar un seguro): revise el proceso para encontrar el plan individual que sea adecuado para usted
  • "Cost Transparency" (transparencia de costos): cubre el análisis de los costos de la atención de salud y cómo funcionan los deducibles y el coseguro

Puede agregar "My Capital Blue Cross" a su altavoz inteligente

  1. Descargue la aplicación Alexa de Amazon en su smartphone o tablet. La aplicación está disponible en las tiendas Apple App y Google Play.
  2. Abra la aplicación y seleccione "Skills" (habilidades).
  3. Busque My Capital Blue Cross y seleccione "Enable" (habilitar).
  4. También puede habilitar la habilidad en la tienda Alexa Skill Store en Amazon.com.
  5. Si ya tiene un dispositivo compatible con Alexa, solo diga "Alexa, enable My Capital Blue Cross" (Alexa, habilita My Cap BlueCross).
  6. Comience a hablar con su dispositivo compatible con Alexa o Google Home. Solo diga: "Alexa o hey Google, ask My Capital Blue Cross".

Habilitar la habilidad para Amazon Alexa