Notice of nondiscrimination

La discriminación es ilegal. Capital Blue Cross y su familia de empresas cumplen con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discriminan por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Capital Blue Cross no excluye a las personas ni las trata de manera diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

Capital Blue Cross brinda ayuda y servicios gratuitos a personas con discapacidades o cuyo idioma principal no es el inglés, como:

  • Intérpretes calificados de lenguaje de señas.
  • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formato electrónico accesible, otros formatos).
  • Intérpretes calificados e información escrita en otros idiomas.

Si necesita estos servicios, llame al 800.962.2242 (TTY: 711).

Si cree que Capital Blue Cross no le ha brindado estos servicios o que lo ha discriminado de alguna manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante nuestro coordinador de derechos civiles. Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o email en:

Capital Blue Cross PO Box 779880, Harrisburg, PA 17177-9880 800.417.7842 (TTY: 711), fax: 855.990.9001 CRC@capbluecross.com

Si necesita ayuda para presentar una queja, nuestro coordinador de derechos civiles está disponible para ayudarlo. You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at:

Departamento de Salud y Servicios Sociales de EE. UU. 200 Independence Avenue, SW., Room 509F, HHH Building Washington, D.C. 20201 Línea gratuita: 800.368.1019, 800.537.7697 (TDD) Complaint forms are available at hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Notice of availability of language assistance services and auxiliary aids and services

We provide language assistance services and auxiliary aids free of charge by calling 800.962.2242 (TTY: 711).

Ofrecemos servicios de asistencia linguistica y ayuda auxiliar sin costo Ilamando al 800.962.2242 (TTY: 711).

请致电 800.962.2242 (TTY: 711) 获取我们免费提供的语言协助服务和辅助工具。

我們免費提供語言協助服務與輔助工具，若有需要請致電 800.962.2242 (TTY: 711).

Мы бесплатно предоставляем услуги языковой поддержки и вспомогательные средства по телефону 800.962.2242 (TTY: 711).

Unter der Rufnummer 800.962.2242 (TTY: 711) stellen wir Ihnen kostenlose Sprachassistenzdienste und Hilfsmittel zur Verfügung.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ và các thiết bị hỗ trợ miễn phí thông qua số 800.962.2242 (TTY: 711)

(TTY: 711) 800.962.2242نوفر خدمات المساعدة اللغوية والمساعدات الإضافية مجانًا عن طريق الاتصال بالرقم.

800.962.2242 (TTY: 711) 번으로 전화하시면 무료로 언어 지원 서비스와 보조 지원 서비스를 제공해 드립니다.

Prestamos serviços linguísticos e de assistência auxiliar gratuitos ligando para o número 800.962.2242 (TTY: 711).

Nous fournissons des services d’assistance linguistique et des aides auxiliaires à titre gratuit au 800.962.2242 (TTY: 711).

Nou bay sèvis asistans pou lang ak èd siplemantè gratis; pou jwenn èd rele nan 800.962.2242 (TTY: 711).

Forniamo gratuitamente servizi di assistenza linguistica e supporti ausiliari chiamando il numero 800.962.2242 (TTY: 711).

અમે 800.962.2242 (TTY: 711) પર કૉલ કરીને નિઃશુલ્ક ભાષા સહાય સેવાઓ અને સહાયક સહાય પ્રદાન કરીએ છીએ.

Zapewniamy bezpłatne usługi językowe i pomocnicze pod numerem telefonu 800.962.2242 (TTY: 711).

আমরা ভাষা সহায়তা পরিষেবা এবং সহায়ক উপকরণ বিনামূল্যে প্রদান করি। এর জন্য 800.962.2242 (TTY: 711) নম্বরে কল করুন।

भाषा सहायता सेवाएं और सहायक उपकरण निःशुल्क प्राप्त करने के लिए 800.962.2242 (TTY: 711) पर कॉल करें।

Nondiscrimination and language assistance notice (English)

Nondiscrimination and language assistance notice (Spanish)