Recursos para proveedores fuera de la red y fuera del área (proveedor participante de BCBS).

Out-of-network providers must login to submit the following forms electronically, or download, print, and fax to the number at the top of the respective form. If you do not already have one, you can register for a secure account in a few simple steps.

In-network providers should log in and use Availity Essentials.  

Formulario de solicitud de autorización previa

Log in to submit electronically:

Fax to submit:

Para servicios autorizados a través de nuestro proveedor de servicios de trastornos musculoesqueléticos

Si el código CPT se encuentra en la lista de autorización previa de una sola fuente e indica una autorización a través de nuestro proveedor de servicios de trastornos musculoesqueléticos, se aplicará lo siguiente.

Proceso de revisión post servicio de los servicios de trastornos musculoesqueléticos

Siga el siguiente proceso para ver las revisiones quirúrgicas post servicio:

Paso 1
  • El proveedor recibió una autorización de códigos CPT necesarios
  • Luego del procedimiento, el código CPT cambió debido al procedimiento quirúrgico realizado:
    • Se agregó el código CPT al código aprobado o en lugar del código aprobado.
  • Se requiere un informe operativo para verificar los códigos de procedimientos adicionales.
Paso 2

Complete el formulario de revisión de la reclamación post servicio.

  • Complete cada sección, especialmente la casilla que indica el motivo de la actualización.
    • Ejemplo: la aprobación fue para CPT 29880 y durante la cirugía, se realizó el código CPT 29881.
Paso 3

Envíe por fax la siguiente información a nuestro proveedor de servicios de trastornos musculoesqueléticos al 717.412.1001.

  • Carátula con información del proveedor, incluyendo nombre de contacto y número de teléfono.
  • Formulario de revisión de la reclamación post servicio completado.
  • Informe operativo: asegúrese de que el nombre del miembro se encuentre en la lista.
Paso 4

Nuestro proveedor de servicios de trastornos musculoesqueléticos revisará la información enviada por fax y tomará una decisión dentro de los siguientes 7-10 días.

  • Nuestro proveedor de servicios de trastornos musculoesqueléticos notificará la determinación del post servicio al proveedor.
  • Nuestro proveedor de servicios de trastornos musculoesqueléticos nos notificará la determinación.
  • Verificaremos nuestros registros y realizaremos cualquier ajuste, si se aplica.
Exclusiones

Si nuestro proveedor de servicios de trastornos musculoesqueléticos rechaza toda la solicitud quirúrgica y se realizó el procedimiento, no constituye una revisión post servicio.

  • El proveedor puede apelar la determinación rechazada.

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