Cambios en el programa por el COVID-19


Aviso del Programa de Seguro de Salud para Niños 

Debido a la emergencia de salud pública actual, el Programa de Seguro de Salud para Niños (CHIP) de Pensilvania realizará cambios temporales en los requisitos de su programa. Estos cambios están diseñados para facilitar el acceso a CHIP y mantener a las familias inscritas en CHIP durante la emergencia de salud pública. Los siguientes cambios estarán vigentes hasta que termine la emergencia de salud pública: 

  • No se negará ni se cancelará la inscripción de las familias en la cobertura por motivos administrativos o financieros. Un ejemplo de motivo administrativo es no poder proporcionar un comprobante de ingresos.
  • Las familias que no puedan proporcionar los documentos para verificar la información de una solicitud o renovación, pueden presentar un autotestimonio de la información al firmar la solicitud o renovación. El autotestimonio se realiza cuando una familia completa y firma una solicitud o renovación, o brinda otra declaración firmada que confirma que la información provista es real y correcta. Se aceptan firmas electrónicas o manuscritas.
  • Las familias no pagarán copagos por servicios que sean para detección, pruebas o tratamiento del COVID-19,
  • Las familias dispondrán de más tiempo para pagar las primas, si es necesario.

Los siguientes requisitos del programa siguen en vigencia:

  • Las familias deben continuar proporcionando verificación de la información presentada en una solicitud. Cuando finalice la emergencia de salud pública, se les pedirá a las familias que proporcionen una verificación de la información presentada (o confirmada) en las solicitudes o renovaciones, si es necesario.
  • Las familias siguen siendo responsables de los copagos por servicios que no estén relacionados con el COVID-19.
  • Las familias continúan siendo responsables del pago de las primas, si corresponde. Si una familia no puede pagar las primas por una reducción o la pérdida de ingresos, debe comunicarse con Capital BlueCross de inmediato.
  • Una familia puede solicitar que Capital BlueCross realice una "nueva evaluación" a raíz de un cambio en los ingresos en cualquier momento.

¿Qué significan estos cambios para usted?

Si recibe una solicitud de información, aún debe hacer lo mejor para proporcionar la información que Capital BlueCross solicita.  No será dado de baja de CHIP durante la emergencia de salud pública por no proporcionar la información, pero deberá hacerlo lo antes posible. También debe proporcionar una solicitud firmada, una renovación firmada o una declaración firmada que testifique que la información que brinda es verdadera y correcta a su mejor saber y entender. Las firmas pueden ser electrónicas o manuscritas. Es posible que se le solicite brindar documentación de la información que autotestificó cuando termine la emergencia pública. 

Si recibe un aviso de primas impagas, debe cancelarlas.  Si no puede pagar la prima a tiempo porque sufrió una reducción de su sueldo o perdió el empleo, comuníquese con Capital Bluecross de inmediato. 

Si no proporcionó la información sobre la fecha de nacimiento de sus hijos, su número de seguro social o la declaración de impuestos en una solicitud, debe comunicarse con Capital BlueCross de inmediato y proporcionar esa información.  No se puede procesar su solicitud si no proporciona esta información.

Si tiene alguna pregunta sobre sus responsabilidades, llámenos al  1.800-KIDS.101 (TTY: 711).

Nuestra oficina está abierta y disponible para atenderlo en el siguiente horario:

  • Lunes a viernes: de 8 a. m. a 6 p. m.