Su guía para la temporada de gripe
Saber cuándo y dónde recibir atención puede ahorrarle tiempo y dinero
Si tiene síntomas de gripe, es importante que tome decisiones informadas sobre cuándo y dónde buscar atención médica. Saber dónde acudir es aún más crítico durante la temporada alta de gripe, que suele ser entre diciembre y febrero. Le mostramos cómo elegir la mejor opción de atención para sus síntomas y ayudar a garantizar una pronta recuperación.
Cuidado personal en el hogar
Para los síntomas leves a moderados de la gripe, el cuidado personal suele ser el mejor primer paso. Descanse, hidrátese y use medicamentos sin receta para controlar los síntomas. El Dr. Jeremy Wigginton, director médico de Capital Blue Cross, enfatiza la importancia del cuidado personal: "Quedarse en casa y cuidarse no solo le ayuda a usted, sino que también ayuda a impedir una mayor propagación de virus", afirma. "Si tiene afecciones crónicas como diabetes o presión arterial alta, hable con su proveedor de atención médica habitual sobre qué medicamentos sin receta son los mejores para usted. Los farmacéuticos también pueden ayudarle a responder sus preguntas a la hora de elegir tratamientos con medicamentos sin receta".
Su médico de cabecera
Si los síntomas persisten o empeoran, comuníquese con su médico de cabecera (PCP), comúnmente conocido como médico de familia. Este profesional puede brindarle orientación sobre cómo controlar los síntomas y recetarle medicamentos si es necesario. Los chequeos regulares con su PCP también pueden ayudar a controlar las afecciones crónicas y prevenir complicaciones.
Servicios de telesalud
Muchos proveedores de atención de la salud y compañías de seguros ofrecen servicios de telesalud, lo que le permite consultar a un médico sin salir de casa. Estas opciones pueden ser especialmente útiles si necesita asesoramiento médico fuera del horario habitual del consultorio. Los miembros elegibles de Capital Blue Cross pueden usar nuestro servicio de atención virtual VirtualCare, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para recibir asistencia y tratamiento inmediatos. Muchos proveedores de telesalud pueden reponer y recetar medicamentos y ayudar a determinar si necesita acudir a un centro de atención de urgencia o a la sala de emergencias.
Centros de atención de urgencia
Si necesita atención inmediata y no puede consultar a su médico de cabecera, los centros de atención de urgencia pueden ser una buena opción. Allí, pueden tratar problemas que no ponen en peligro la vida y suelen tener tiempos de espera más cortos y costos más bajos que las salas de emergencias. Están equipados para tratar una variedad de problemas médicos que requieren atención inmediata, pero que no son lo suficientemente graves para justificar una visita a la sala de emergencias.
Cuándo acudir a la sala de emergencias
La sala de emergencias debe reservarse para síntomas críticos como problemas respiratorios graves, dolor en el pecho, confusión u otras afecciones potencialmente mortales que requieran una intervención médica inmediata e intensiva. "Saber cuándo dirigirse a la sala de emergencias no solo puede ayudarle a recuperarse, sino también a evitar que los cuidadores del hospital se vean desbordados", explica el Dr. Wigginton. Tenga en cuenta que, en las salas de emergencias, se tiende a ver primero a los pacientes más enfermos, independientemente de cuándo lleguen, por lo que es posible que espere más si su afección es menos urgente. Las visitas a la sala de emergencias también suelen costar más que un médico de familia o la atención de urgencia.
Tomar la decisión correcta Tomar decisiones informadas sobre la atención de la salud durante la temporada de gripe puede ayudarle a ahorrar tiempo y dinero, a la vez que garantiza que las salas de emergencias estén disponibles para quienes realmente las necesitan. Si sabe cuándo practicar el cuidado personal, consultar a su médico familiar, usar la atención virtual o visitar un centro de atención de urgencia o sala de emergencias, podrá gestionar su salud de manera más eficaz y tomar las mejores decisiones para su bienestar.