Herramienta de mantenimiento de instalaciones y proveedores profesionales

Guía rápida de información

¿Cuáles son las herramientas de mantenimiento del proveedor?

Los proveedores profesionales, de centros y auxiliares pueden revisar y actualizar la información relacionada con su práctica utilizando nuestras herramientas de mantenimiento para proveedores en línea. La herramienta se puede usar para actualizar direcciones y emails, agregar o eliminar profesionales, cambiar información de cuentas bancarias, actualizar números de identificación fiscal y mucho más.

¿Por qué es importante?

El Manual de Atención Administrada de Medicare de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) (Capítulo 4, Sección 110) establece que debemos ser notificados de los cambios de estado con respecto a:

• Capacidad para aceptar nuevos pacientes.
• Dirección.
• Número de teléfono.
• Cualquier otro cambio que afecte la disponibilidad para los pacientes.

A su vez, somos responsables de realizar actualizaciones en nuestro directorio de proveedores dentro de los 30 días posteriores al cambio para cumplir con los requisitos de CMS para brindar información oportuna a los miembros.

¿Dónde se encuentran las herramientas de mantenimiento para proveedores?

Siempre que los proveedores experimenten un cambio, se debe enviar una solicitud en línea de inmediato siguiendo este proceso:

1. Acceda a nuestro espacio para pagadores (Availity).
2. Seleccione la aplicación de mantenimiento del centro (centros y proveedores auxiliares) o del proveedor (proveedores profesionales).
3. Seleccione el número de identificación tributaria del proveedor.
4. Revise la información que aparece en la lista y actualícela según sea necesario para mantener un perfil preciso y cumplir con las pautas de los CMS en cuanto a la información actual de los miembros.
5. Haga clic en Enviar para completar su solicitud de cambio. En cinco minutos, el sistema enviará un email de confirmación.