BlueCard Executive

Capital Blue Cross, en consonancia con las pautas de Blue Cross Blue Shield Association (BCBSA) y las obligaciones descritas en el Acuerdo de MDL para proveedores, designó a un ejecutivo de BlueCard para que apoye a los proveedores que permanecieron en el Grupo del Acuerdo. El BlueCard Executive es una persona de alto nivel en Capital Blue Cross que es responsable de manejar los problemas que se derivan relacionados con ciertos pagos de reclamaciones de BlueCard. 

¿Quién es elegible para derivar las reclamaciones a BlueCard Executive?

Solo los proveedores que se encuentran dentro del área de servicio de 21 condados de Capital Blue Cross y que forman parte del Grupo de demandantes de MDL para proveedores pueden recurrir al BlueCard Executive de Capital Blue Cross. Todas las consultas a nivel ejecutivo deben enviarse a BlueCardExecutive@CapBlueCross.com.

Si una reclamación elegible requiere información o asistencia de otro plan Blue, BlueCard Executive de Capital Blue Cross se coordinará con el otro plan para abordar la consulta.

Para obtener más información sobre el acuerdo, visite www.bcbsprovidersettlement.com.