Pagos de primas

Opciones de pago

Conozca más acerca de cada opción de pago.

Pago automático

Visite el centro de pagos para inscribirse en el pago automático. Los pagos se debitarán de su cuenta el primer día de cada mes.  La inscripción debe completarse un día hábil antes de la fecha de retiro programada.

eCheck/Tarjeta de crédito

Pague directamente en línea o por teléfono: 

  • Pagos únicos en línea Visite el centro de pagos para realizar un pago único con su cuenta bancaria, *tarjeta de débito/crédito, *PayPal, *Apple Pay, * Google Pay o *Venmo. *Las tarifas y limitaciones de servicio pueden ser aplicables bajo ciertas circunstancias.
  • O llame al 855.539.5173 (TTY: 711) para realizar un pago por teléfono.

Bill payer

Capital Blue Cross tiene convenios con la mayoría de los bancos y las cooperativas de crédito para recibir pagos de forma electrónica. Visite el sitio web de su institución financiera y agregue Capital Blue Cross, código postal 15250 del facturador, a su lista de beneficiarios aprobados usando el número de grupo y subgrupo de 12 dígitos (sin guión), que se encuentra en el anverso de su factura, como número de cuenta.

Cheque

Los pagos con cheque deben hacerse a nombre de Payment Processing o Capital Blue Cross y enviarse por correo a:

Payment Processing PO Box 371482 Pittsburgh, PA 15250-7482

Incluya la identificación de grupo/subgrupo que se encuentra en su factura, en la nota de su pago. También puede dejar su pago en un centro de salud y bienestar de Capital Blue Cross Connect.

Actualizar información de pago

Método de pago

¿Cambió la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito o quisiera reemplazar su tarjeta actual con un nuevo número de tarjeta?

Puede actualizar su método de pago desde su cuenta segura. Al iniciar sesión, seleccione Pagar mi prima en Mis saldos, luego haga clic en el nombre de la cuenta en la esquina superior derecha y seleccione Cuentas de pago.

En su pantalla Cuentas de pago, puede actualizar la fecha de vencimiento con el ícono de lápiz, eliminar la cuenta de pago actual con el ícono de bote de basura o agregar un nuevo método de pago.

Al terminar, confirme que su Pago automático esté vinculado con el método de pago correcto.

Pago recurrente

En el panel Pago automático, puede cambiar su método de pago, ver autorizaciones o eliminar su acuerdo de Pago automático. Para cambiar su pago recurrente, inicie sesión en su cuenta segura, seleccione Pagar mi prima en Mis saldos, seleccione Pago automático y elija revisar/editar/eliminar.

Si necesita cambiar su fecha programada de Pago automático, elimine su método de pago actual y agregue uno nuevo con la fecha correcta.

Aspectos importantes

Primer pago

Para asegurarse de que sus beneficios estén activos en la fecha de inicio de su plan, efectúe el primer pago antes de esta fecha para dar lugar a su procesamiento. 

Múltiples pólizas

Si tiene más de una póliza (como un plan dental o médico), realice dos pagos.  El pago en exceso de una póliza no se aplicará automáticamente a su segunda póliza. 

Inscripción tardía

Si se inscribió tarde (luego del 15.° día del mes anterior), usted tiene 30 días para completar su primer pago.  Las fechas de vencimiento de los siguientes pagos no se ajustarán.  Esto significa que es posible que los pagos del primer y segundo mes venzan al mismo tiempo.