Preguntas frecuentes sobre CHIP

Solicitud

¿Cómo completo la solicitud?

  • Complete una solicitud para los niños que viven en su casa y que sean menores de 19 años de edad, ya sea que esté realizando la solicitud para ellos o no
  • Responda todas las preguntas de manera completa, de lo contrario se retrasará el proceso de su solicitud
  • Incluya los documentos de comprobante aceptable de ingresos y comprobante aceptable de ciudadanía e identidad 
  • Incluya otra documentación si lo especifica la solicitud
  • Incluya a las siguientes personas en su solicitud:
    • usted
    • su cónyuge o concubino/a
    • cualquier persona menor de 21 años de edad que viva en la casa
    • cualquier persona que incluya en su declaración de impuestos, aun si no vive con usted

Puede solicitar en línea al acceder al sitio web de COMPASS, que lo guía a través de pasos para completar una solicitud, incluyendo qué documentos necesita. Cuando elige Capital Blue Cross en la sección Información de la compañía de seguros, si se determina que su hijo es elegible para CHIP, la cobertura de atención médica de su hijo será proporcionada por Capital Blue Cross.

Llame al 800.543.7101 y solicite una devolución de llamada de COMPASS. Un miembro del equipo del CHIP le devolverá la llamada para completar la solicitud de COMPASS en su nombre.

¿Cuán pronto seré notificado luego de que reciban la solicitud de mi hijo?

El procesamiento de su solicitud y la posterior notificación demoran hasta cuatro semanas.

¿Los niños deben tener un período de seis meses sin seguro antes de solicitar cobertura?

Si el niño no tiene seguro, se puede solicitar la cobertura de CHIP inmediatamente. Si el seguro de salud del niño está por vencer, puede solicitar la cobertura de CHIP antes de la fecha de vencimiento. Para esto, debe enviar un certificado de cobertura acreditable con la solicitud como comprobante de la fecha de vencimiento.

¿Cuándo puedo solicitar CHIP para mi bebé por nacer?

Para solicitar, debe esperar hasta el nacimiento del niño. No se necesita un número de Seguro Social para presentar la solicitud inicial, pero se debe agregar a la solicitud cuando esté disponible.

Si no soy ciudadano estadounidense, pero mi hijo/a sí lo es, ¿puedo solicitar CHIP para él/ella?

Sí, la condición de ciudadano del padre no afecta la elegibilidad para CHIP. El niño debe ser ciudadano estadounidense o residente legal de Estados Unidos, o debe tener la nacionalidad estadounidense según lo determina el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos.

Incluya el comprobante aceptable de ciudadanía e identidad con su solicitud.

Cómo usar su cobertura

Al buscar un proveedor, ¿qué plan debo elegir?

Use MyCare Finder y elija "Red CHIP". Al comenzar con CHIP, los proveedores de CHIP tendrán una PromiseID.

Al buscar un dentista, ¿qué plan debo elegir?

Use MyCare Finder y elija "Blue Cross Dental PPO (miembros de CHIP)". Al comenzar con CHIP, los proveedores de CHIP tendrán una PromiseID.

¿Cómo cambio el médico de cabecera (PCP) de mi hijo?

Llame a Servicios para miembros al 800.KIDS.101 para cambiar el PCP de su hijo.

¿Puede un miembro de CHIP inscribirse en una cuenta segura para ver información sobre los beneficios?

Los padres y tutores pueden registrar una cuenta segura para miembros de CHIP para ver y administrar el plan de beneficios.

Los padres con más de un hijo inscrito en la cobertura de CHIP necesitarán una dirección de email única por cada niño registrado.

¿Puede el jefe de familia de un niño efectuar un pago inicial a través del sistema automatizado de respuesta interactiva por voz (IVR)?

Sí, usted puede realizar el pago de prima inicial de su hijo a través de IVR. Sin embargo, tenga en cuenta que si tiene más de un hijo, necesitará realizar pagos por separado por cada niño.

¿De qué se trata el programa de eludición PH95?

PH95 es un programa patrocinado por el Departamento de Bienestar Público que ofrece cobertura de Medical Assistance a niños menores de 18 años que tienen una discapacidad grave, un trastorno del espectro autista o un trastorno del comportamiento, independientemente de los ingresos de los padres.

Si un niño califica para Medical Assistance conforme al programa de eludición PH95, ¿debe pasarse al programa Medical Assistance y cancelar su cobertura de CHIP?

Sí, si el niño califica conforme al programa PH95, el padre debe pasarlo a Medical Assistance.

Cómo renovar su cobertura 

¿Cuán pronto seré notificado luego de que reciban la renovación de mi hijo?

El procesamiento de su solicitud o renovación y la posterior notificación demoran hasta cuatro semanas.

¿Se consideran los beneficios del Seguro Social de los niños para determinar el ingreso para las renovaciones de CHIP?

Los beneficios del Seguro Social de los niños no se consideran para determinar la elegibilidad para CHIP, a menos que el niño cuente con otro ingreso y tenga que presentar una declaración de impuestos.

Una vez inscrito, ¿debe el jefe del hogar realizar alguna acción adicional para mantener la cobertura CHIP de su hijo?

El HOH debe renovar la cobertura CHIP de su hijo cada año. Si no recibimos el formulario de renovación antes de la fecha de vencimiento, la cobertura de su hijo se vencerá. Recibirá información acerca de la renovación 90 días antes de la fecha de aniversario de su hijo.