La atención virtual no está disponible para todos los miembros. Verifique la documentación de su plan para asegurarse de que sus beneficios incluyen la atención virtual de Capital BlueCross.
Los médicos están disponibles en todo momento, todos los días de la semana, incluso los días festivos. Comuníquese desde su smartphone, tablet o computadora. Los médicos de atención virtual incluso pueden solicitar medicamentos recetados por usted.
Además, los médicos de la atención virtual pueden evaluar su riesgo de COVID-19 y otras afecciones respiratorias, proporcionarle un plan de tratamiento o derivarlo para que reciba atención médica en persona si es necesario. Todas sus opciones tienen cobertura.
Se sorprendería de la cantidad de problemas médicos que se pueden abordar.
| Depresión posparto | Mastitis |
| SPM | Dolor pélvico |
| Incontinencia | ETS y salud sexual |
| Infecciones urinarias | Sarpullidos |
| Endometriosis | Menopausia |
No toda dolencia tiene que ser una molestia. Saltee la programación y la sala de espera. Ingrese a Atención Virtual y consulte a un médico profesional por las enfermedades más comunes.
Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana (incluidos los fines de semana y los días festivos), para afecciones como bronquitis y otras infecciones respiratorias, gripe, conjuntivitis y faringitis. Luego de su cita, el médico hasta puede enviar las recetas directamente a su farmacia.
| Dolor abdominal |
Sinusitis aguda |
Influenza |
| Bronquitis aguda |
Diarrea |
Micción dolorosa |
| Conjuntivitis aguda |
Fiebre |
Infección respiratoria |
| Cistitis aguda |
Dolor de cabeza |
Faringitis |
| Faringitis aguda |
A veces, solo necesita hablar de eso. La vida puede interponerse en el cuidado personal importante, pero la Atención Virtual hace que hablar sobre eso sea mucho más fácil. A través de su teléfono, tablet o PC, puede hablar con un profesional de la salud conductual, desde la comodidad de su hogar y según su horario.
Asesoramiento: 7 a. m. a 11 p. m. ET, 7 días a la semana, solo con cita (es posible programar una cita para el mismo día).
| Ansiedad |
Transiciones de la vida |
| Duelo |
TOC |
| Depresión |
Ataques de pánico |
| Duelo |
TEPT |
| Insomnio |
Trauma |
| Asesoramiento sobre LGBTQ |
Por lo general, los pacientes pueden obtener una cita dentro de los 14 días, y un psiquiatra programará las visitas de seguimiento según sea necesario.
| Anorexia |
Depresión |
| Trastornos de ansiedad |
Insomnio |
| Trastorno bipolar |
TOC |
| Bulimia |
Ataques de pánico |
| Trastorno cognitivo |
TEPT |
Hable sobre problemas de salud como la diabetes, los trastornos digestivos o las alergias a los alimentos. Obtenga respuestas sobre alimentos y nutrición desde la comodidad de su hogar o cocina.
Los pacientes pueden programar una cita con su proveedor preferido. Las citas están disponibles 7 días a la semana, incluso por la tarde. Las citas de seguimiento están disponibles según se necesiten.
| Pérdida de peso |
Dietas libres de gluten |
| Colesterol alto |
Vitaminas y suplementos |
| Trastornos digestivos |
Dietas para el embarazo |
| Nutrición deportiva |
Presión arterial alta |
| Alergias a los alimentos |
Nutrición pediátrica |
| Dietas veganas |
Planificación de comidas |
Aunque está incluido en la mayoría de los planes de Capital BlueCross, Virtual Care no está disponible para todos los miembros. Consulte con su empleador o repase el folleto del plan de beneficios para verificar que la atención virtual esté incluida en su programa.
Las consultas al médico virtual son ideales para casos de resfríos, fiebres, migrañas, alergias y otros problemas de salud para los que no sería necesario que el profesional realice un examen o una prueba personalmente.
Descargue la aplicación, inscríbase y solicite una visita. La mayoría de las visitas son similares a una visita al consultorio. Espere una cita típica con una duración entre 15 y 20 minutos.
Sí. Su proveedor podrá enviar electrónicamente la receta a la farmacia que usted seleccione.
No, la aplicación usa un videochat incorporado.
Sí. Si su hijo está enfermo, puede programar una cita en su nombre. Un padre o tutor legal debe estar presente durante la visita a través de Virtual Care.
Verifique los detalles de su plan para saber más sobre los costos de una visita de atención virtual.
