Salud mental en el lugar de trabajo

¿Sabía que pasamos más tiempo despiertos en el trabajo que en casa? Inevitablemente, nos comunicamos más con los colegas que con nuestros amigos y familiares, y dedicamos relativamente muy poco tiempo a otras cosas, como a los pasatiempos o los amigos y familiares.  Como resultado, nuestros trabajos pueden tener un impacto significativo en nuestro bienestar psicológico.  Según la Encuesta de Salud Laboral realizada por Mental Health America, "el 80% de los empleados dijeron que el estrés laboral afectó sus relaciones personales".

¿Por qué debería importarme?

Las afecciones de salud mental le cuestan a Estados Unidos más de $200 mil millones al año, más que el costo que implican las enfermedades coronarias, los accidentes cerebrovasculares, el cáncer y la obesidad.1 Pero eso es solo una parte.  También hay costos indirectos para considerar, como mayores índices de discapacidad a corto plazo, incidentes de seguridad, ausentismo, presentismo (trabajar mientras está enfermo), bajo rendimiento, estrés impuesto sobre miembros del equipo, horas extras y exceso de personal para cubrir ausencias y costos de contratación relacionados con el reclutamiento y la retención.  Es una larga lista que puede afectar los resultados finales.

¿Qué puedo hacer para ayudar?

En función de las conclusiones a las que se llegó en la Reunión cumbre sobre salud Mental Health in the Workplace en 2016, esto comienza con la prevención y el fuerte apoyo del equipo de liderazgo.  El informe del consejo consultivo de la reunión cumbre recomienda buscar maneras de hacer lo siguiente:

  • Abordar los "factores de riesgo modificables" dentro del control de la compañía para reducir el inicio del estrés y otros problemas; las demandas laborales psicológicas y físicas deben ser seguras y alcanzables para los empleados en que el empleado juegue un papel activo
  • Crear una cultura laboral que promueva la salud y el bienestar absolutos (requisitos físicos, emocionales, sociales, financieros, intelectuales y espirituales)
  • Promover un ambiente laboral comprensivo entre los colegas y sus superiores, compañías en las que la creatividad, el trabajo en equipo, la seguridad y la flexibilidad son premiados, que atraen y retienen a los empleados de alto rendimiento

Más allá de la prevención, encuentre maneras de apoyar a los empleados que pueden estar mostrando señales de problemas de salud mental.  El informe menciona herramientas como un Programa de Asistencia al Empleado (EAP) y recursos que evalúan y/o educan a los empleados sobre las enfermedades mentales.  Mientras más promueva estos recursos, más reducirá el estigma y el miedo relacionado. Esto ayudará a crear un ambiente que haga que los empleados se sientan bien al buscar ayuda.  ¿Los resultados? Empleados saludables en el trabajo, listos para ser productivos. 

Recomendaciones para la acción

Luego de la Reunión cumbre pública sobre salud Mental Health in the Workplace 2016, un consejo consultivo estableció recomendaciones para la acción para empleadores y profesionales de la salud mental: 

  • Desarrollar un programa de reconocimiento para demostrar la responsabilidad social corporativa e influir de manera positiva en los comportamientos del cliente. 
  • Crear una tarjeta de puntuaciones que destaque las áreas con necesidades y las prioridades importantes de salud y bienestar, como la salud mental.  Asegúrese de que la tarjeta de puntuaciones lleve un registro de la eficacia de las políticas y los programas implementados al medir cosas como la satisfacción de los empleados, los reemplazos y la reducción en los costos de la atención de la salud y discapacidad. 
  • Involucrar a los líderes ejecutivos y desarrollar un ambiente de trabajo positivo al unirse a una escuela de comercio para establecer un programa de capacitación ejecutiva enfocado en la salud mental.

Atención virtual

Reúnase con un médico o profesionales de salud mental desde la comodidad de su hogar o desde cualquier lugar de Estados Unidos. No es necesario programar una cita. ¡Las consultas de atención virtual cuestan menos que la mayoría de las consultas de atención urgente o de emergencia! Comparta este beneficio de ahorro de tiempo y dinero con sus empleados.  Imprima el folleto, el afiche y el díptico publicitario de mesa para colgar en su oficina, y comparta los videos a través del boletín informativo para empleados, email o intranet. 

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1Roehrig C., las enfermedades mentales ocupan el primer lugar en la lista de las afecciones más costosas en Estados Unidos: $201 mil millones. Health Aff 2016. 10–1377.

La atención virtual no está disponible en los planes CareConnect℠ y planes HMO individuales. Consulte su certificado de cobertura para ver los detalles del beneficio. Pueden aplicarse copagos y deducibles.

American Well Corp. ofrece esta herramienta de salud en línea en nombre de Capital BlueCross. American Well es una compañía independiente.